現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過：從10年到15年，任何企業(yè)只做背景支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包。業(yè)務(wù)也應(yīng)外包，不提供高級發(fā)展的機(jī)會(huì)和活動(dòng)。

近年來，隨著我國人力資源的不斷發(fā)展和企業(yè)市場競爭的不斷增加，企業(yè)對人力資源的要求越來越高。企業(yè)人力資源也更注重人力資源的核心部門，如內(nèi)部人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展、績效激勵(lì)、人才管理和發(fā)展，通過人力資源外包節(jié)約成本，降低風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高企業(yè)效率和核心競爭力。

什么是人力資源外包？

從定義上看，人力資源外包(Humanresourcing，簡稱HRO)是指企業(yè)根據(jù)需要將一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包給其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，最大限度地提高效率。一般來說，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)的所有人事業(yè)務(wù)中，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪酬調(diào)查與方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等。

從服務(wù)角度看：人力資源外包服務(wù)包括所有與企業(yè)人力資源相關(guān)的人事服務(wù)，如人事代理、勞務(wù)派遣、薪酬、財(cái)稅、員工健康福利、項(xiàng)目外包、招聘服務(wù)、管理咨詢、人力資源法律服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)等。

二是人力資源外包增量市場。

根據(jù)中國人事科學(xué)院發(fā)布的2020年雜志第四期數(shù)據(jù)，近年來，中國人力資源外包市場需求旺盛，市場規(guī)模快速增長。2018年，中國人力資源外包市場規(guī)模增長至1785億元，同比增長18.06%，反映了中國人力資源外包強(qiáng)勁的增量市場。

同時(shí)，經(jīng)過近年來的發(fā)展，人力資源外包服務(wù)得到了絕大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可。借助外部人力資源專業(yè)服務(wù)，企業(yè)更注重核心競爭力領(lǐng)域，支持獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。隨著科力資源外包服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、云服務(wù)、移動(dòng)終端等技術(shù)的不斷發(fā)展，人力資源外包市場的規(guī)模將迎來更大的擴(kuò)張。

選擇人力資源外包的功能。

1、優(yōu)化人事框架，提升人力資源管理核心價(jià)值。

隨著社會(huì)和市場的快速發(fā)展，以及企業(yè)自身的快速發(fā)展，企業(yè)對人力資源提出了更高的挑戰(zhàn)。通過人力資源外包，企業(yè)一方面解決了人力資源團(tuán)隊(duì)發(fā)展、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化不足的問題；另一方面，解決了如何更好地?cái)[脫重復(fù)事務(wù)，關(guān)注更多的核心人力資源戰(zhàn)略工作，提高人力資源管理的高度和核心競爭力，最終提高效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、賦予企業(yè)業(yè)務(wù)布局權(quán)，提供國家業(yè)務(wù)屬地支持。

隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)布局不斷擴(kuò)大，總部統(tǒng)一管理困難，專職人員成本高，專業(yè)性和穩(wěn)定性無法控制。為避免不了解異地政策、更新不及時(shí)、缺乏專業(yè)服務(wù)造成的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，選擇人力資源外包服務(wù)，支持當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展也是最佳選擇。

3、優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)移或降低企業(yè)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

隨著企業(yè)組織重建、流程重建等重大變化的推進(jìn)，以及企業(yè)編制不足的全日制就業(yè)需求，企業(yè)優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)，豐富就業(yè)模式，轉(zhuǎn)移或降低就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過采用多種就業(yè)模式，解決招聘難、臨時(shí)/短期就業(yè)問題、人員流動(dòng)大、員工關(guān)系管理不專業(yè)造成的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

4、幫助企業(yè)控制成本，提高效率。

隨著社會(huì)保障的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展，勞動(dòng)力成本和人力資源管理成本越來越高。一方面，人力資源外包避免了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理成本過高。即使淡季和旺季的就業(yè)需求不斷增加，也不必?fù)?dān)心管理成本的增加；另一方面，外包成本會(huì)計(jì)科目的性質(zhì)降低了傳統(tǒng)的就業(yè)成本，提高了企業(yè)的效率。